Usá primero la vía oficial en línea o telefónica cuando pueda resolver el trámite. Si necesitás atención presencial, pedí cita y llevá un expediente completo.
Usá la carta como guía
Buscá el número de carta y las instrucciones de respuesta. Empezá únicamente desde IRS.gov; evitá enlaces de mensajes, correos o publicaciones inesperadas.
Reuní datos de la declaración
Podés necesitar la carta, la declaración que identifica, una declaración de un año anterior y formularios de respaldo como W-2 o 1099.
Pedí cita solo cuando corresponda
Si la carta o un representante del IRS te indica ir a una oficina, pedí una cita y confirmá exactamente qué documentos de identidad debés llevar.